Чтобы всегда быть на шаг впереди, принимать стратегически взвешенные решения, компании важно своевременно получать данные о конкурентах и анализировать их. Естественно, все действия совершаются в рамках закона и с соблюдением этических норм. Обычно разведка осуществляется в трех направлениях: стратегическом, финансовом и техническом.
Стратегическое направление подразумевает анализ планов развития компании-конкурента, особенностей ее организационной структуры и корпоративной политики. Финансовое включает в себя изучение прогнозов, отчетов, стратегий ценообразования и т. д. А техническое направление сосредоточено на анализе особенностей товаров, услуг, новых разработок конкурента. Проще говоря, конкурентный анализ нужен для обобщения информации о финансовом состоянии компании и сведений, которые касаются создания новых продуктов или улучшения уже существующих.
Польза для бизнеса
Сбор информации о конкурентах дает компании много возможностей:
- Формулирование предположений об изменениях на рынке в ближайшее время.
- Отслеживание информации, которая связана с лицензиями и патентами.
- Прогнозирование действий конкурентов на определенный период.
- Изучение новых продуктов и технологий, способных оказать влияние на бизнес.
- Обучение на ошибочных действиях конкурентов и их успехах.
- Снижение риска промышленного шпионажа через внутренние каналы.
- Обнаружение новых и потенциальных конкурентов.
- Оценка степени целесообразности покупки бизнеса.
- Использование слабостей конкурентов при создании рекламных кампаний для своего бизнеса.
Безусловно, сама по себе разведка не так полезна, как в сочетании с дальнейшей грамотной стратегией, но трудно переоценить ее вклад в пользу для собственного дела. Даже небольшие сведения могут дополнить общую картину, поэтому важно собирать о конкурентах любую доступную информацию.
Примеры
Конкурентная разведка помогает избегать неприятных историй. Распространенные варианты:
- Узнав наверняка, каковы источники финансирования конкретной компании, которая предлагает партнерство, можно снизить риск обвинений в участии в мошеннических схемах.
- Установив признаки искусственного завышения стоимости бизнеса, можно уберечь себя от невыгодной покупки.
Разумеется, это частности. В целом главная цель конкурентного анализа — постоянно контролировать рынок, чтобы стать менее уязвимыми и расширить стратегические возможности при формулировании планов компании на будущее.